Российская Федерация, с. Кушнаренково
Дата вступления в силу: 30 июня 2025 года

Настоящая оферта – официальное предложение плательщика налога на профессиональный доход Файзуллиной Натальи Александровны ИНН 025803030170 заключить с любым физическим лицом договор оказания услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Настоящая Оферта распространяется на все услуги, предлагаемые Исполнителем.

Текст настоящей Оферты расположен по адресу: https://natalia-faizullina.ru/oferta

1.     Общие положения

Исполнитель – Файзуллина Наталья Александровна ИНН 025803030170

Заказчик – дееспособное физическое лицо, принявшее условия Оферты для подготовки к ОГЭ/ЕГЭ по математике.

В случае, если лицо, оплатившее стоимость услуг по Оферте и получающее услуги является одним лицом, то договор является двусторонним, а лицо акцептовавшее Оферту принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по договору. Акцептом настоящей̆ Оферты является переход в мессенджер, по номеру телефона Исполнителя, оплата услуг Исполнителя, проставление галочки в форме Сайта о принятии условий Оферты, в зависимости от того, какое событие наступило раньше.

В случае, если лицо, оплатившее стоимость услуг по Оферте и лицо, получающее услуги, являются разными лицами, то договор является трехсторонним, лицо, оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по настоящему Договору, а лицо, получающее услуги по Договору, является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору.

Образовательные услуги (далее - Курс, Программа обучения) – вид оказываемых Исполнителем платных образовательных услуг, предназначенных для подготовки к ОГЭ/ЕГЭ по математике.

Материалы - результаты интеллектуальной деятельности, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору всех обучающих материалов (результатов интеллектуальной деятельности) Исполнителю.

Автор - автор обучающих материалов, гражданин, творческим трудом которого создан результат интеллектуальной деятельности, имя которого указано на соответствующем результате интеллектуальной деятельности. Если имя автора не указано, то автором соответствующего результата интеллектуальной деятельности признается Исполнитель по настоящему договору.

Актуальная стоимость обучения – стоимость услуг по обучению в группе, индивидуальном обучении, предоставляемая Исполнителем на конкретную дату или период, или поток (набор обучающихся). Актуальная стоимость обучения может предоставляться со скидкой или по акционной цене. Актуальная стоимость обучения публикуется Исполнителем на Сайте, либо указывается в выставленном на оплату счете.

2.              Предмет договора
2.1.    Обучающийся получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения по Программе (количество, сроки, объем предоставления определен выбранным Заказчиком Тарифом), а Исполнитель обязуется оказать оплаченные образовательные услуги.
2.2.    Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской̆ Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано Обучающимся соответствующее исполнение от Исполнителя.
2.3.    Отношения Сторон в рамках оказания платных услуг регулируются настоящей Офертой, гражданским законодательством Российской̆ Федерации.
2.4.    В рамках настоящего договора Исполнитель оказывает услуги по подготовке к ОГЭ/ЕГЭ по математике.
2.5.    Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой и расписанием, разработанными и утвержденными Исполнителем самостоятельно. Программа занятий и расписание согласованию с Заказчиком не подлежит. В зависимости от подготовки обучающихся и скорости усвоения Программы, Исполнитель может корректировать Программу в процессе оказания услуг.
2.6.    Совершая оплату Стоимости Услуг, Заказчик подтверждает, что:
·       имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
·       достиг возраста 18 лет или является законным представителем обучающегося;
·       не состоит на учете у психиатра, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
·       не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории Российской Федерации;
·       до Заказчика в полном объеме доведена информация о наименовании Услуг, сроках и порядке их оказания, стоимости услуг и порядке оплаты;
·       ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты.
2.7.    Оказываемые в соответствии с Офертой Услуги являются образовательными услугами. Заказчик понимает это и принимает все риски, связанные с реализацией полученных в ходе обучения знаний (в том числе на Занятиях, при выполнении заданий в рамках Программы обучения), на себя. Заказчику известно, что результат обучения зависит от индивидуальных особенностей и подготовки обучающихся.
2.8.    Заказчик понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг в рамках Программ обучения является возможным только при соблюдении Заказчиком определенных условий и (или) соответствии определенным критериям. Для прохождения Программ обучения может потребоваться предъявление документов об образовании, прохождение тестирования, по результатам которого Исполнитель вправе отказать Заказчику в прохождении обучения. В процессе обучения Исполнитель вправе проводить промежуточную оценку знаний Обучающегося, по результатам которой может предложить Обучающемуся перевод в другую группу, либо отказаться от Договора.

3.     Акцепт Оферты и порядок оплаты
3.1.    Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем зависит от выбранного Заказчиком Тарифа, указывается на сайте Исполнителя: https://natalia-faizullina.ru/, либо в счете на оплату к настоящему Договору. Вознаграждение не облагается НДС.
3.2.    При оплате услуг по обучению, оплата вознаграждения Исполнителя по Договору в зависимости от выбранной̆ Заказчиком Программы может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если иное не указано на сайте или в приложениях к Договору:
3.2.1.      в виде 100% единовременной̆ оплаты стоимости услуги до начала обучения;
3.2.2.      путем оплаты стоимости выбранной̆ Заказчиком услуги помесячно: стоимость услуг за первый месяц оплачивается Заказчиком при акцепте Оферты, далее оплата вносится не позднее 25 числа месяца, предшествующего месяцу, в котором услуги будут оказаны;
3.3.    В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных пунктами 3.2.2. Договора, доступ к обучению прекращается. При этом, в случае устранения Заказчиком нарушений пунктов 3.2.2. Договора, Исполнитель по заявлению Заказчика, имеет право предоставить доступ к обучению.
3.4.    Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчётный̆ счет Исполнителя. Оплата первого платежа стоимости услуги Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведённой суммы.
3.5.    Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.     Права и обязанности Сторон
4.1.    Исполнитель обязан:
4.1.1.     Оказывать Услуги, предусмотренные Договором об образовании, своевременно, качественно и в полном объеме.
4.1.2.     Предоставлять Заказчику по его запросу информацию об условиях и порядке оказания Услуг.
4.1.3.     Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг по рабочим дням с 10:00 до 18:00.
4.1.4.     Не разглашать конфиденциальную информацию. Информация об акцепте Заказчиком Оферты не отнесена сторонами к конфиденциальной.

4.2.    Исполнитель вправе:
4.2.1.     Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства и условий Оферты.
4.2.2.     В случае нарушения Заказчиком Правил коммуникации, удалить Заказчика с занятия. При систематическом нарушении правил – расторгнуть договор в одностороннем порядке. Пересчет стоимости оказываемых Услуг не производится, удаление Заказчика является санкцией за нарушение принятых им обязательств.
4.2.3.     В любое время вносить изменения и дополнения в Оферту, а также в иные документы в связи с оказанием Услуг, в том числе в программу обучения.
4.2.4.     Изменять стоимость своих услуг с предварительным уведомлением об этом на Сайте. До окончания оплаченного Заказчиком периода предоставления услуг изменение стоимости услуг не осуществляется.
4.2.5.     Исполнитель вправе привлекать соисполнителей для оказания услуг, при этом оставаясь ответственным за действия привлеченных соисполнителей, как за собственные.

4.3.    Заказчик обязан:
4.3.1.     Оплатить Услуги в порядке, установленном Офертой и (или) Приложениями к ней.
4.3.2.     Самостоятельно настроить программное обеспечение, обеспечивать себя техническими устройствами, необходимыми для дистанционного взаимодействия, а также обеспечить наличие качественной интернет-связи (если применимо).
4.3.3.     Участвовать в обучении, знакомиться с образовательными материалами, в т.ч. с использованием сети Интернет.
4.3.4.     Предоставлять достоверные Персональные данные, нести ответственность за их точность, полноту и достоверность.
4.3.5.     При получении Услуг соблюдать нормы этики и делового общения, соблюдать Правила коммуникации, предусмотренные Приложением № 1 к Оферте.
4.3.6.     Не передавать материалы в рамках Программы обучения, предоставленные Исполнителем, в пользование третьим лицам без предварительного согласования с Исполнителем.
4.3.7.     Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо по адресу: k272nk@yandex.ru  при наличии вопросов об Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых Услугах.
4.3.8.     При наличии замечаний к оказанным Услугам направить Исполнителю письменную мотивированную претензию после оказания каждой из Услуг, входящих в Программ, путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя: k272nk@yandex.ru, в согласованные сторонами сроки. При отсутствии такого уведомления Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком без замечаний.


4.4.    Исполнитель не несет ответственности за:
4.4.1.     Не ознакомление Заказчика с материалами Программы обучения.
4.4.2.     Пропуск Заказчиком групповых встреч и (или) индивидуальных консультаций.
4.4.3.     Отказ от сдачи домашнего задания.
4.4.4.     Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Услуг, проводимых Занятий и материалов Программы обучения.

5.     Сроки и порядок оказания Услуг
5.1.    Услуги оказываются как очно, так и дистанционно, по месту нахождения Исполнителя, в зависимости от выбранного формата обучения и тарифа.
5.2.    Дата начала обучения определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
5.3.    Стороны пришли к соглашению о поэтапной̆ приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Исполнителем и Заказчиком в день проведения занятия без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня, следующего за днем оказания услуги: проведения индивидуального/группового занятия, Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
5.4.    Пропуск Заказчиком одного или нескольких занятий, включенных в Программу обучения, не является основанием для уменьшения Стоимости Услуг. В случае пропуска занятия по уважительной причине (болезнь и пр., на усмотрение Исполнителя), при условии заблаговременного уведомления Исполнителя и предоставления документов, подтверждающих причину пропуска занятия, Исполнитель может предложить перенести занятие, либо отработать занятие с другой группой, либо предоставить видеозапись занятия.
5.5.    Возврат денежных средств согласно ст. 782 ГК РФ возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору об образовании, т.е. до момента оказания Услуг.
5.6.    Порядок возврата денежных средств в случае отказа Заказчика от исполнения Договора об образовании определен в Приложении № 2 к Оферте.

6.     Права на интеллектуальную собственность. Конфиденциальность.
6.1.    Исключительные права на Программы обучения и (или) их отдельные части и составляющие, в том числе на материалы, а также хотя и не поименованные, но создаваемые Исполнителем и включенные в образовательный процесс, принадлежат Исполнителю.
6.2.    Заказчик не вправе осуществлять записи занятий, в том числе путем видеозаписи экрана устройства в момент проведения занятий.
6.3.    Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
6.4.    Заказчик гарантирует конфиденциальность полученной информации, в том числе персональные данные и информацию о других участниках группы, ставшие ему известными в процессе обучения.
6.5.    В период оказания услуг, Исполнитель может делать фотографии и снимать видео с участием Заказчика/Обучающегося, личные неимущественные права, такие права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают у Исполнителя с момента создания и действуют бессрочно.
6.6.    Заказчик обязуется не мешать Исполнителю в реализации своих прав на фотографии и видео, созданных во время оказания услуг. Исключительное право на все созданные фото и видео файлы принадлежит Исполнителю.
6.7.    Исполнитель вправе на свое усмотрение указывать и/или не указывать как на всех, так и на отдельно взятой фотографии и видео полное или сокращенное имя Заказчика.

7.     Ответственность Сторон. Гарантии.
7.1.    За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору об образовании, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.2.    Предоставление Заказчиком недостоверных Персональных данных и (или) непредоставление Заказчиком необходимых Персональных данных освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных сведений действительности и предполагает, что Персональные данные, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.
7.3.    Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика, в том числе в части организации, содержания, оформления, познавательной ценности Программы обучения и (или) отдельных их составляющих. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.4.    Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после Акцепта Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7.5.    Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов после прохождения обучения, за исключением прямо оговоренных в условиях договора и приложений к нему.
7.6.    Использование интеллектуальной собственности Исполнителя, включенной в Программу обучения, с нарушением прав автора, влечет возмещение убытков, причиненных таким использованием, а также взыскание штрафа в размере 300 000,00 руб. (Триста тысяч рублей 00 коп.) за каждый факт неправомерного использования, который взыскивается, в том числе независимо от факта причинения убытков. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к обучающим материалам. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
7.7.    В случае первичного нарушения Заказчиком Правил коммуникации, в том числе предусмотренных в Приложении № 1 к Оферте, демонстрации негативного отношения к Программе обучения, другим Заказчикам, Исполнителю и (или) их оскорбления, Исполнитель делает Заказчику замечание, а в случае повторного нарушения - без предварительного уведомления Заказчика ограничивает его доступ к Услугам без возврата денежных средств и возмещения убытков.
7.8.    В случае разглашения Заказчиком конфиденциальной информации: информации, которую рассказали о себе участники Занятия, независимо от того, были ли разглашены персональные данные участников группы, влечет наложение штрафа в размере 50 000 рублей.
7.9.    Заказчик несет предусмотренную законодательством РФ ответственность, за разглашение персональных данных участников группы.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, не явка Обучающегося на занятия, не усвоение обучающимся материала программы, не выполнение и не сдача для проверки заданий, выданных Исполнителем для закрепления пройденного материала, проверки усвоения Программы обучения.

8.     Разрешение споров
8.1.    Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора об образовании, решаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка. Претензии направляются в письменном виде на адрес электронной почты, указанный Исполнителем – в Оферте.
Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
8.2.    В случае недостижения согласия споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена действующим законодательством Российской Федерации.

9.     Прочие условия
9.1.    Стороны обязуются немедленно сообщать друг другу об изменении своих адресов электронной почты, номеров телефонов, а также обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам, учетным записям. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное Стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
9.2.    Если положения Приложения противоречат условиям Оферты, то Приложение имеет приоритет, а Оферта применяется в части не противоречащей Приложению.
9.3.    Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Оферты.
9.4.    Неотъемлемыми частями Оферты являются следующие Приложения:
9.4.1.     Приложение №1. Правила коммуникации;
9.4.2.     Приложение №2. Информация о программах обучения. Политика возвратов.

Реквизиты Исполнителя

Файзуллина Наталья Александровна
ИНН 025803030170

Р.сч. 40817810300017725419
БИК 044525974
Банк получатель АО «ТБанк»
Тел. 7 917 432 41 16
Электронная почта: k272nk@yandex.ru


Приложение № 1
к Оферте на оказание платных образовательных услуг

Россия, с. Кушнаренково
Дата вступления в силу: 30 июня 2025 года

Правила коммуникации при освоении Программ обучения

В рамках обучения Исполнитель, Заказчики и иные лица, сопровождающие процесс обучения, обязуются соблюдать следующие правила деловой коммуникации:

• проявлять уважение друг к другу;
• не употреблять лексику и выражения, оскорбляющие честь и достоинство участников, демонстрировать негативное отношение к обучению, Занятию и/или предоставленному материалу;
• соблюдать официально-деловой стиль общения в устной и письменной речи, в том числе руководствуясь принципами культуры речи, точности изложения, не допускающей возможности иного толкования, детальности, строгости выражения мысли, объективности, логичности, отсутствия эмоциональности и экспрессивности;
• не инициировать и не провоцировать политические, религиозные и иные посторонние темы, не имеющие прямого отношения к обучению, предоставленному материалу.

Исполнитель вправе устанавливать и размещать дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

Приложение № 2
к Оферте на оказание платных образовательных услуг

Россия, с. Кушнаренково
Дата вступления в силу: 30 июня 2025 года



1.     Настоящее Приложение регулирует порядок и условия оказания Услуг Исполнителем.

2.     Перечень услуг указан на сайте Исполнителя: https://natalia-faizullina.ru/


3.     Формат обучения: очно, либо дистанционно, с использованием сети Интернет. Если предусмотрено приобретаемым тарифом: занятия проводятся в индивидуальном порядке согласно расписанию Исполнителя, проверка домашних заданий, обратная связь лично от Исполнителя. Продолжительность одного занятия зависит от программы обучения и составляет от 1 до 2 академических часов. Количество занятий в месяц согласовывается сторонами.
4.     Практические и домашние задания: выполняются, если предусмотрено тарифом. Исполнитель разрабатывает практические и домашние задания, для получения Заказчиком максимально возможного результата от прохождения обучения.
5.     Порядок возврата денежных средств
Стоимость оказанных образовательных услуг (в целях определения суммы, уплаченной̆ в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей̆ возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления от Заказчика.

В случае досрочного расторжения Договора об образовании, Исполнитель возвращает Заказчику часть оплаченной Стоимости Услуг, которая рассчитывается в следующем порядке:
5.1.  Возврат денежных средств согласно ст. 782 ГК РФ возможен до исполнения Сторонами обязательств по Договору об образовании, т.е. до момента оказания Услуг.
5.2.  В случае отказа Заказчика от исполнения Договора об образовании возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: k272nk@yandex.ru. В заявлении указывается фамилия, имя, отчество Заказчика, адрес регистрации, электронная почта, номер телефона, а также подпись Заказчика.
5.3.  Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг.
5.4.  Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
5.5.  Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем Заказчику за вычетом стоимости Услуг, входящих в выбранную Программы обучения, которые были оказаны Заказчику до даты прекращения Договора, а также фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием Услуг, в том числе суммы комиссии банка за перевод денежных средств Заказчику.
5.6.  Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления Заказчика в соответствии с правилами, установленными гражданским законодательством Российской Федерации.
5.7.  В случае неисполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Офертой (отсутствие своевременного извещения об уважительных причинах и переносе Занятий, непосещение Занятий, не ознакомление Заказчика с материалами, и т.д.) денежные средства не возвращаются, и Услуги считаются оказанными в полном объеме.